France services : « Avec l’accélération de la dématérialisation, beaucoup de gens se sentent perdus »

L' »inclusion numérique » est au coeur des missions des 534 nouvelles maisons « France services » qui ont ouvert depuis le début de l’année. Pour les aider dans cet objectif, la Caisse des Dépôts a conçu une plateforme qui se veut aussi le « couteau suisse » des agents d’accueil. Reportage à Colombes (Hauts-de-Seine) où le directeur général de l’ANCT, Yves Le Breton, s’est rendu le 6 février, au côté d’Olivier Sichel, le directeur de la Banque des Territoires.

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